Programa Especializado
ESTRATEGIA COMERCIAL PARA AGENCIAS DE VIAJES
Aprende a liderar el proceso comercial de tu agencia, convertir más ventas y competir con estrategia en un mercado turístico cada vez más exigente.
Inicia en:
00
Días
00
Horas
00
Minutos
00
Segundos
¿De qué trata el programa?
Fortalece tu capacidad para liderar la gestión comercial de tu agencia, con estrategias de venta B2C y B2B, metodologías consultivas y un proceso comercial estructurado. 7 sesiones en vivo, casos prácticos y un Plan Comercial propio listo para aplicar desde el primer día.
✅ Grupo reducido de máximo 8 participantes
✅ Clases en vivo con casos reales del sector turístico
✅ Certificado digital al finalizar
✅ Acceso a grabaciones por 1 año
Tu ruta de aprendizaje
Sesión 1: El Liderazgo Comercial en la Agencia de Viajes
- Venta transaccional tradicional vs. proceso de ventas consultivo
- Impacto de la digitalización: el cliente puede comprar sin intermediarios
- Escucha activa, comunicación asertiva y construcción de relaciones
- Cómo priorizar los deseos del cliente sobre el discurso de ventas
Sesión 2: Propuesta de Valor y Posicionamiento Competitivo
- Análisis de trabajos, hábitos y problemas del cliente turístico
- Identificación de dolores y generadores de alegrías
- Cómo ajustar productos y servicios a tu propuesta de valor
- Diferenciación real frente a la competencia
Sesión 3: Ventas B2B (Business to Business)
- Perfil del comprador B2B: fáctico, calculador y orientado al expertise
- Diferencias clave entre vender a empresas y vender al consumidor final
- Casos prácticos: relación entre DMC y minoristas internacionales
- Herramientas y sistemas de ventas corporativos
Sesión 4: Metodología SPIN para Ventas Consultivas
- Situación: preguntas para entender el contexto actual del cliente
- Problema: identificar dificultades y áreas de insatisfacción
- Implicancia: explorar las consecuencias de no resolver el problema
- Necesidad de beneficio: enfocarse en el valor e impacto positivo de tu solución
Sesión 5: Diseño y Gestión del Proceso Comercial
- Canales de venta, definición de precios y elaboración de presupuestos
- Selección, calificación y clasificación de leads por prioridad
- Preparación de materiales: templates, presentaciones y videos
- Métricas clave: pipeline, tasa de conversión y ticket promedio
Sesión 6: Planificación Estratégica y Seguimiento
- Etapas del Plan de Ventas: objetivos, posicionamiento y estrategias
- Plan de Acción: responsabilidades, fechas y acciones concretas
- Presupuesto: evaluación del retorno y priorización de acciones
- KPIs y métricas para medir el progreso comercial
Sesión 7: Plan Comercial — Presentación y Evaluación Final
- Repaso integrador de las 6 sesiones anteriores
- Storytelling en ventas: estructura de una presentación persuasiva
- Manejo del lenguaje corporal y comunicación no verbal
- Cada participante presenta su Proyecto Final (10-12 minutos)
¿Cuándo serán nuestras clases?
Duración
7 sesiones
Frecuencia
Martes, jueves y un miércoles
Inicio
02 de junio del 2026
Fin
23 de junio del 2026
Horarios
¿A qué hora se dictará el curso según tu zona horaria?
🇵🇪🇨🇴
Perú · Colombia
19:00 – 21:00 hrs
UTC −5
🇲🇽🇨🇷
México · Costa Rica
18:00 – 20:00 hrs
UTC −6
🇨🇱
Chile
20:00 – 22:00 hrs
UTC −4
¿Qué dicen nuestros clientes?
Lo que dicen quienes ya vivieron la experiencia.
"El programa me dio herramientas reales para estructurar el proceso comercial de mi agencia. Pasé de vender por intuición a tener un sistema claro y medible."
MR
María Rivas
Gerente Comercial · Agencia de Viajes Lima
"La metodología SPIN cambió completamente cómo converso con mis clientes corporativos. Cerré dos contratos B2B al mes siguiente de terminar el programa."
CP
Carlos Paredes
Director Comercial · DMC Andina
"Lo que más valoro es que el contenido está hecho para el turismo, no es teoría genérica. Cada sesión la pude aplicar directamente en mi operación."
LH
Lucía Herrera
Propietaria · Operadora Turística Cusco
"Marcelo tiene una experiencia brutal en ventas turísticas. Cada clase fue una masterclass con casos reales. Totalmente recomendado para quien quiera crecer."
AS
Andrés Solano
Ejecutivo de Ventas · Mayorista Turístico
¿Listo para dominar las ventas en tu agencia?
Las inscripciones están abiertas. Solo 8 cupos disponibles.
Inicio 2 de junio
Solo 8 cupos
Certificado incluido
Más de nosotros
Ventas a empresas:
Soporte a clientes:
© 2026 Turismo Lab. Todos los derechos reservados. Diseñado por Crisva Design Lab